سياسة الخصوصية

تولي موقع منصة تابع أهمية قصوى لخصوصية زواره ومستخدميه، ويقدّر اهتمامكم بمسألة حماية بياناتكم الشخصية. وقد تم إعداد هذه السياسة لشرح طبيعة البيانات التي نقوم بجمعها، وأغراض استخدامها، وكيفية حمايتها، والحقوق المكفولة لكم بموجبها. إن استخدامكم للموقع أو أي من خدماته يُعتبر موافقة ضمنية على هذه السياسة وأي تحديثات تطرأ عليها.

أولاً: جمع المعلومات الشخصية

يقوم موقع منصة تابع بجمع أنواع متعددة من البيانات عند زيارتكم أو استخدامكم لخدماتنا، وتشمل:

  • البيانات الشخصية المباشرة: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الدفع.
  • البيانات التقنية: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع الجهاز والمتصفح، نظام التشغيل، ووقت وتاريخ الزيارة.
  • البيانات السلوكية: مثل تفضيلات المستخدم، وإعداداته، واستخدامه لخدمات الموقع.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): وهي ملفات نصية صغيرة تُحفظ على جهازكم لتسهيل التصفح، وتخصيص تجربتكم، ومنع التكرار في بعض الخدمات، بالإضافة إلى أغراض تحليلية وفنية.

يمكنكم التحكم في قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

ثانياً: أغراض استخدام البيانات

تُستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تمكينكم من استخدام الموقع وتقديم خدماتنا لكم بكفاءة.
  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات الموقع.
  • إدارة حسابات المستخدمين وتنفيذ المعاملات (مثل الدفع والتسجيل).
  • التواصل معكم بشأن استفساراتكم أو إشعارات مهمة أو تحديثات على الخدمات.
  • إرسال عروض أو محتوى تسويقي بإذن مسبق منكم.
  • الامتثال للالتزامات القانونية والأنظمة المعمول بها.

ثالثاً: مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد تتم مشاركة بعض بياناتكم مع أطراف ثالثة فقط في الحالات التالية:

  • مزوّدي الخدمات (مثل الدفع الإلكتروني، الشحن، أو استضافة الموقع) بما يضمن تقديم الخدمة.
  • السلطات الحكومية أو القضائية إذا طُلب ذلك بموجب القانون أو لائحة رسمية.
  • في حالة اندماج أو استحواذ أو بيع أصول الموقع، حيث قد تنتقل البيانات إلى الجهة الجديدة المالكة.

ونؤكد أننا لا نبيع أو نؤجر بياناتكم الشخصية لأي جهة لأغراض تسويقية مباشرة.

رابعاً: مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتكم الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو حسب ما يفرضه القانون. بعد انتهاء هذه المدة، يتم حذف البيانات أو إخفاء هويتها بطرق آمنة.

خامساً: أمن المعلومات

يتخذ موقع منصة تابع تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو التغيير أو الفقدان، وتشمل:

  • أنظمة حماية حديثة وتقنيات تشفير.
  • مراقبة دورية وتحديث للإجراءات الأمنية.
  • تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المخوّلين فقط.

سادساً: حقوق المستخدم

بموجب هذه السياسة، يحق للمستخدمين:

  • طلب الوصول إلى بياناتهم الشخصية.
  • طلب تصحيح أو تحديث بياناتهم.
  • طلب حذف بياناتهم متى لم يعد هناك مبرر قانوني للاحتفاظ بها.
  • الاعتراض على استخدام بياناتهم لأغراض تسويقية.
  • سحب موافقتهم في أي وقت عندما تكون المعالجة مبنية على موافقة صريحة.

سابعاً: حماية خصوصيتك

لمساعدتك في حماية بياناتك الشخصية، نوصي بما يلي:

  • عدم مشاركة كلمة المرور أو بيانات الدخول مع أي طرف ثالث.
  • استخدام متصفح وبرامج حماية محدثة دائمًا.
  • تسجيل الخروج بعد استخدام حسابك على الموقع.
  • التواصل معنا فورًا عند الاشتباه بأي وصول غير مصرح به إلى حسابك.

ثامناً: الروابط الخارجية

قد يتضمن موقعنا روابط إلى مواقع أخرى مستقلة. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي بيانات شخصية.

تاسعاً: تحديث سياسة الخصوصية

يحتفظ موقع منصة تابع بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات هنا مع توضيح تاريخ آخر تحديث. ويُعتبر استمراركم في استخدام الموقع بعد نشر التحديث موافقةً ضمنية على السياسة المعدلة.

عاشراً: التواصل معنا

لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا في الموقع.